Si eres cliente con tarifa BT-1, te explicamos qué es el límite de invierno, cuándo se aplica y cómo se calcula:

Si tienes dudas sobre esta materia o sobre las tarifas aplicables por concepto de energía base y energía adicional,  de invierno, usted tiene derecho a ser informado  por la empresa. En caso de que sus dudas no sean resueltas, usted siempre podrá recurrir a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) para solicitar información.